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一、手機收不到驗證碼的幾種情況：

1、手機裝了攔截軟件。

2、手機關機、暫無信號、欠費或者停機。

3、手機欠費停機后充值復機第一天無法接收SP短信。

4、用戶自己在運營商那邊設置了黑名單。

5、手機無法接收長度超過70個字的短信。

6、手機在境外使用或者使用境外手機。

7、手機短信息存儲滿了。

8、個別地區有手機網絡、運營商故障等。

二、如果您無法收到短信驗證碼，建議您先按照以上情況進行排查，可參考以下解決方法：

1、解除應用軟件的短信攔截，或者更換一個手機。

2、欠費停機，繳費以后一般是24小時恢復的，基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。

3、聯系運營商取消黑名單。

4、如果是信號網絡延遲，可稍后嘗試重新獲取。

三、郵箱收不到驗證碼怎么辦？

提供郵件可能會被郵箱判為垃圾郵件，還請您先打開垃圾郵件夾查看是否收到了驗證碼。

仍然收不到驗證碼可以聯系我們021-58558912